Terms of sale

1. Introduction

Bienvenue sur KIZUNA PARIS.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes conclues sur le site [www.kizunaparis.com] entre :

KIZUNA PARIS, (SAS), au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé au 60 rue François Ier, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIREN,988 817 326
- (ci-après « KIZUNA PARIS » ou « nous »)

toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site (ci-après « le Client » ou « vous »).

En validant votre commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGV.

2. Cookies

Notre site utilise des cookies pour personnaliser votre expérience et mesurer l’audience.
– Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
– Les cookies statistiques et marketing sont soumis à votre accord, que vous pouvez gérer à tout moment via le bandeau cookies.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

3. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, KIZUNA PARIS détient les droits de propriété intellectuelle sur l’ensemble des contenus du site (textes, images, logos, vidéos…).
Vous pouvez accéder à ces contenus pour un usage personnel et non commercial, sous réserve des restrictions prévues dans ces CGV.
Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

4. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :
– Carte de crédit : Visa, MasterCard, American Express
– Apple Pay

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
En cas d’achat par carte, le débit est effectué le jour de l’expédition.
Les factures sont émises sous format électronique.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation ferme et définitive.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’anomalie manifeste.

6. Établissement de liens vers notre contenu

Certaines organisations (agences gouvernementales, moteurs de recherche, médias, annuaires en ligne) peuvent créer des liens vers notre site sans autorisation préalable.
D’autres organisations peuvent également le faire sous réserve d’approbation écrite.
Les liens doivent être honnêtes et ne pas impliquer faussement notre approbation ou partenariat.

7. Responsabilité du contenu externe

Nous ne sommes pas responsables du contenu présent sur les sites tiers qui établissent des liens vers le nôtre.
Vous vous engagez à nous tenir indemnes de toute réclamation liée à ces contenus.

8. Commentaires et contributions

Les utilisateurs peuvent publier des commentaires sur le site.
Ces commentaires n’engagent que leurs auteurs et ne reflètent pas la position de KIZUNA PARIS.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout commentaire illégal, offensant ou inapproprié.

En publiant un commentaire, vous nous accordez une licence non exclusive pour l’utiliser, le reproduire et le diffuser sous toute forme.

9. Livraison

Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans notre Politique d’Expédition.
– France et international : 7 à 10 jours ouvrés.
– Paris intra-muros : livraison par coursier en 2h sur devis préalable (commande avant 12h, du lundi au samedi).
– Livraison gratuite standard sans minimum d’achat.

Des droits de douane peuvent s’appliquer pour les livraisons hors UE.

10. Rétractation et retours

Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes.
Certains articles (archives, vintage, soldes) restent soumis au droit de rétractation, sauf exceptions légales précises.

Consultez la Politique de Retour pour les modalités complètes.

11. Conditions générales de marketing par SMS

En acceptant le marketing par SMS lors du passage en caisse, vous acceptez de recevoir :
– des notifications récurrentes,
– des offres promotionnelles,
– des messages transactionnels.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP ou via le lien de désinscription fourni dans nos messages.

12. Limitation de responsabilité

KIZUNA PARIS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits, sauf disposition légale impérative contraire.

Nous excluons toutes garanties implicites dans la mesure permise par la loi. Cette clause ne limite pas notre responsabilité en cas de décès, dommage corporel, fraude ou faute lourde.

13. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la commande.
L’utilisation continue du site après publication vaut acceptation des modifications.

14. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de ville du siège social.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous écrire à :
contact@kizunaparis.com